Veelgestelde vragen
Blijft mijn oude mailbox intact?
Ja. We kopiëren je berichten — we verplaatsen of verwijderen niets op de bron. Je oude mailbox blijft volledig bruikbaar.
Hoe lang duurt een migratie?
Dat hangt af van de grootte. Kleine mailboxen zijn in minuten klaar; grote in enkele uren. Je hoeft niet te wachten: het draait op onze servers.
Is het veilig om mijn wachtwoord in te voeren?
Je wachtwoorden worden versleuteld bewaard tot de migratie klaar is en daarna direct gewist. De inhoud van je e-mail wordt nooit opgeslagen. Alles draait op EU-servers.
Werkt het met Gmail of Microsoft 365?
Ja, via IMAP met een app-wachtwoord. OAuth-koppeling komt later. Voor eigen mailservers werkt gewoon je mailboxwachtwoord.
Moet ik mijn MX-records aanpassen?
Alleen als je ook je domein verhuist. De e-mailmigratie zelf raakt je DNS niet; je past MX-records aan bij je nieuwe provider wanneer je klaar bent om over te schakelen.
Wat als de migratie mislukt?
We proberen automatisch opnieuw. Lukt het deels, dan boeken we het niet-overgezette deel terug als tegoed en kun je met één klik verdergaan — alleen wat nog ontbreekt.